תקנון אתר — AmanyMarket
1. כללי
1.1 אתר AmanyMarket משמש כאתר מסחרי לרכישת מוצרים.
1.2 השימוש באתר, לרבות גלישה ורכישה, מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה.
1.3 הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת ללא צורך בהודעה מוקדמת, כאשר השינויים יחולו מרגע פרסומם באתר.
2. הגדרות
- האתר – אתר AmanyMarket על כל עמודיו ושירותיו.
- החברה / הנהלת האתר – מפעילת האתר.
- משתמש / לקוח – כל אדם הגולש באתר או מבצע עסקה.
- מוצרים – כל פריט שמוצע לרכישה באתר.
- הזמנה – בקשה לרכישת מוצר המבוצעת דרך האתר.
3. הזמנות ורכישות
3.1 ניתן לבצע רכישה באתר בכל עת, בכפוף לזמינות המלאי.
3.2 מחיר המוצר כולל מע”מ אלא אם צוין אחרת.
3.3 אישור הזמנה יישלח ללקוח בדוא”ל לאחר השלמת התשלום.
3.4 החברה רשאית לבטל או לא לאשר הזמנה במקרה של טעות תמחור, חוסר מלאי או חשד לפעילות חריגה.
4. תשלומים
4.1 התשלום באתר יתבצע באמצעים המאושרים המופיעים בעמוד התשלום.
4.2 ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי הלקוח בעל הכרטיס או מורשה להשתמש בו.
4.3 החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת.
5. משלוחים ואספקה
5.1 משלוחים יתבצעו לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.
5.2 זמני האספקה משתנים בהתאם לשיטת המשלוח ומפורטים בעמוד המשלוחים.
5.3 זמני האספקה אינם כוללים ימי חג, עיכובים לוגיסטיים או כוח עליון.
5.4 הלקוח אחראי להזין כתובת מדויקת; משלוח שנשלח לכתובת שגויה יחויב מחדש.
6. החזרות, ביטולים וזיכויים
6.1 מדיניות ההחזרות תואמת את חוק הגנת הצרכן.
6.2 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
6.3 החזרה תתבצע לאחר תיאום עם שירות הלקוחות.
6.4 זיכוי כספי יינתן לאחר קבלת המוצר חזרה ובדיקתו.
6.5 מוצרים במבצע/קוסמטיקה/טיפוח המגיעים במגע עם עור אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה.
7. קניין רוחני
7.1 כל התכנים באתר – טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגואים – מוגנים בזכויות יוצרים.
7.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור בכתב מהנהלת האתר.
8. פרטיות ואבטחת מידע
8.1 האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירת פרטיות המשתמשים.
8.2 הנהלת האתר מתחייבת שלא להעביר פרטים אישיים לצד ג’, למעט אם נדרש בחוק.
8.3 האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך שיפור חוויית המשתמש.
9. אחריות ושירות
9.1 התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד.
9.2 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים כתוצאה משימוש באתר או במוצרים.
9.3 האחריות על המוצרים היא בהתאם ליצרן.
10. דין וסמכות שיפוט
10.1 על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל.
10.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה בבתי המשפט באזור מגורי החברה.
11. יצירת קשר
לשאלות ושירות לקוחות ניתן לפנות דרך טופס יצירת קשר באתר או במייל הרשום בעמוד “צור קשר”.